Apakah Anda memiliki passion di dunia aviasi dan layanan pelanggan? Kini saatnya bergabung dengan salah satu maskapai terbesar di Indonesia! Lion Air Group membuka kesempatan karir terbaru tahun 2025 untuk posisi Ticketing Officer penempatan Manado, Sulawesi Utara.
Jika Anda memiliki kemampuan analisis, ketelitian tinggi, dan ingin berkarir di industri penerbangan yang dinamis, jangan lewatkan kesempatan emas ini.
Profil Perusahaan
Lion Air Group adalah perusahaan penerbangan swasta terbesar di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1999. Grup ini membawahi beberapa maskapai terkenal seperti Lion Air, Batik Air, Wings Air, Super Air Jet, dan Batik Air Malaysia.
Dengan jaringan rute domestik dan internasional yang luas, Lion Air Group berkomitmen memberikan layanan penerbangan yang aman, nyaman, dan terjangkau bagi masyarakat.
Sebagai bagian dari Lion Air Group, Anda akan bekerja dalam lingkungan profesional yang mendukung pengembangan karir di sektor aviasi nasional maupun internasional.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Ticketing Officer, Anda akan bertanggung jawab dalam proses reservasi, penjualan tiket, dan pelayanan pelanggan di kantor cabang Lion Air Group. Tugas utamanya meliputi:
- Melayani pelanggan dalam pemesanan dan pembelian tiket penerbangan.
- Mengelola data pemesanan (booking) melalui sistem reservasi maskapai.
- Menangani perubahan jadwal, pembatalan, dan refund tiket sesuai kebijakan perusahaan.
- Memberikan informasi penerbangan yang akurat dan terbaru kepada pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan operasional untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Menyusun laporan harian penjualan tiket dan aktivitas operasional.
Peran ini sangat cocok untuk Anda yang teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang tinggi.
Kualifikasi / Persyaratan
Berikut kriteria pelamar yang dibutuhkan untuk posisi Ticketing Officer Lion Air Group 2025:
- Pendidikan minimal Sarjana (D4/S1) di bidang:
- Manajemen Transportasi Udara
- Manajemen
- Akuntansi
- Ekonomi
- atau bidang terkait lainnya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang ticketing, reservasi, atau sales (Fresh graduate dengan pengalaman magang relevan dipersilakan melamar).
- Menguasai sistem reservasi penerbangan seperti Amadeus, Galileo, atau Sabre menjadi nilai tambah.
- Teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Terampil menggunakan komputer dan sistem digital (tech-savvy).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Bersedia ditempatkan di Manado, Sulawesi Utara.
Benefit / Fasilitas
Bergabung bersama Lion Air Group memberikan Anda berbagai keuntungan menarik, antara lain:
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.
- Tunjangan karyawan dan insentif kinerja.
- Fasilitas pelatihan dan pengembangan karir di dunia penerbangan.
- Kesempatan bekerja di lingkungan profesional dengan jaringan luas.
- Potensi jenjang karir hingga level supervisor atau manajerial.
- Potongan harga tiket (staff ticket benefit) untuk penerbangan Lion Air Group.
Cara Melamar
Bagi Anda yang berminat bergabung sebagai Ticketing Officer di Lion Air Group, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui situs resmi rekrutmen Lion Air Group berikut:
Dfatr Klik DISINI
